神彩争霸10最新版本下载的售后服务 -神彩争霸10最新版本下载

全方位服务  快速 优质 高效 

为了更好的给广大客户提供快速、优质、高效的神彩争霸10最新版本下载的售后服务，青岛鳌福机械有限公司特制定以下神彩争霸10最新版本下载的售后服务条款：

一、保修期

1.“鳌福”牌举升机质量保修期为一年（自安装之日算起）。

2.产品在安装调试完毕后，由客户与当地经销商安装人员共同签署验收单（含产品保修卡副本）。

3.终身维修（保修期外费用由使用方承担）

二、神彩争霸10最新版本下载的售后服务保修约定

1.在质量保修期内，因产品质量问题引起的产品故障，我公司负责免费维修、更换配件。

2.根据国家规定，下列情况不在免费保修范围内，我公司将收取费用：

安装时未按我公司场地要求施工;

使用不当或未按《用户使用说明书》指导操作；

超过设备规定的免费保修期限出现的故障；

设备发生故障后，未经我公司及区域经销商同意，与非我公司指定的维修单位发生服务关系；

自行更改、拆修造成的其他故障；

因意外灾害事故（如火灾、水灾、地震、雷击、煤气爆炸事故等）造成的故障；

人为和不可抗拒力造成的损坏；

3.当产品出现故障因鉴定结果引起争议时首先由我公司与经销商、使用方三方协商，如协商不成，可由权威质量技术监督部门给予鉴定，并以鉴定结果为准，鉴定费用由故障责任方承担。

三、神彩争霸10最新版本下载的售后服务申报

凡需我公司提供配件或派遣技术人员上门服务的，需以书面形式传真至我公司神彩争霸10最新版本下载的售后服务部，否则不予处理。如有虚报、谎报故障内容的将不予受理。

四、技术咨询服务

我公司在产品销售之后，为经销商和客户提供免费的技术咨询服务。对于产品使用过程中遇到的各种技术问题，我公司会通过远程指导的方式给予有效的神彩争霸10最新版本下载的解决方案。

五、对于国内经销商的要求

1.各地经销商应给客户及时的售前指导，客户及安装培训人员须仔细阅读本公司相关产品说明书，并严格按照说明书中要求进行施工安装操作。

2.经销商及所属安装调试人员，必须了解我公司的产品性能及其安装注意事项，并在安装调试完成后给予客户产品使用、保养进行培训，通过培训使操作者能独立使用我公司产品。